IDC - A experiência dos usuários finais: um acelerador na integração de TI ao negócio.
Neste documento, a IDC avalia o mercado de gerenciamento de desempenho das aplicações e infra-estrutura, fornecendo visões conceituais e mercadológicas, atuais e futuras.
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* Quais alternativas melhor descrevem os requerimentos de sua organização?
Monitorar a experiência dos usuários finais de aplicações críticas
Gerenciar os serviços de negócios e SLAs
Melhorar o desempenho e disponibilidade das aplicações de missão crítica
Obter visibilidade e controle, em tempo real, dos serviços de TI por meio de um painel de controle
Correlacionar as métricas de infra-estrutura e aplicações com métricas de negócio
Quantificar o valor ou a perda financeira gerada a partir de problemas de infra-estrutura
Integrar diferentes ferramentas de gestão de infra-estrutura por meio de um único cockpit
Outras

* Sua empresa faz algum tipo de medição ou monitoramento da experiência dos usuários finais para cada transação realizada via web?
Sim
Não

* Qual o método que sua empresa utiliza para monitorar e gerenciar a performance das aplicações web?
Carga no servidor Web
PCs dedicados em diferentes localidades
Agentes passivos instalados em desktops
Contratação de serviços de terceiros
Monitoramento não intrusivo (sem uso de agentes)
Autorizo o Now!Digital Business a enviar ofertas de produtos e serviços do próprio Now!Digital Business para meu endereço e/ou e-mail
Sim  Não
 
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